Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Applicables aux formations et services

Dernière mise à jour : 05 août 2026

1. Présentation

Patrick Payet (ci-après "le Prestataire") est un praticien indépendant proposant des prestations de formations, coaching, thérapies et accompagnements à destination des particuliers et des professionnels, en présentiel ou à distance.

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les prestations de services et commandes de formation effectuées auprès du Prestataire.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales, sans qu'il soit nécessaire d'informer ou d'obtenir l'accord de qui que ce soit.

Le Client est soumis aux conditions générales en vigueur au moment de sa commande.

Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente.


2. Nature des prestations

Les prestations proposées par le Prestataire sont des formations, ateliers, accompagnements personnalisés, séances de coaching ou de thérapie, et toute prestation décrite sur le site internet du Prestataire ou sur les documents commerciaux.

Ces prestations sont proposées dans la limite des places disponibles.


3. Prix et modalités de paiement

Les prix des prestations sont indiqués en euros et ne sont pas soumis à la TVA (TVA non applicable, article 293B du CGI).

Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur au moment de la confirmation de la réservation par le Client.

Ils comprennent la formation, l'animation et les supports pédagogiques éventuels remis pendant la formation.

Toute formation commencée est due en totalité.

Les modalités de paiement sont les suivantes :

  • Un acompte de 30% du prix total est demandé à la réservation
  • Le solde est à régler au plus tard le premier jour de la formation

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou chèque à l'ordre de Patrick Payet.


4. Réservation et confirmation

Les réservations peuvent être effectuées par le site internet, par email ou par téléphone.

Toute réservation ne devient définitive qu'après réception par le Prestataire :

  • Du formulaire de réservation dûment complété
  • De l'acceptation des présentes conditions générales de vente
  • Du paiement de l'acompte demandé

Un email de confirmation est envoyé au Client dès validation de sa réservation.


5. Annulation et remboursement

Annulation par le Client :

  • Plus de 30 jours avant la date de la formation : remboursement intégral des sommes versées
  • Entre 30 et 15 jours avant la date de la formation : l'acompte reste acquis au Prestataire
  • Moins de 15 jours avant la date de la formation : la totalité du prix de la formation est due

Toute annulation doit être notifiée par email à l'adresse : contact@patrickpayet.com


Annulation par le Prestataire :

Le Prestataire se réserve le droit d'annuler ou de reporter une formation, notamment en cas d'un nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, le Client sera informé dans les meilleurs délais et aura le choix entre le remboursement des sommes versées ou le report de sa participation à une date ultérieure.


6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des documents remis au cours de la formation constitue des œuvres originales et est à ce titre protégé par la propriété intellectuelle et le copyright.

En conséquence, le Client s'interdit d'utiliser, de copier, de transmettre et d'exploiter tout ou partie de ces documents sans l'accord préalable et écrit du Prestataire.


7. Confidentialité

Le Prestataire s'engage à respecter la confidentialité des informations et documents de toute nature fournis par le Client ou partagés lors des formations.


8. Responsabilité

Le Prestataire exclut toute responsabilité en cas de force majeure ou de cas fortuit.

Le Prestataire ne pourra être tenu pour responsable des dommages indirects tels que perte de données, perte d'exploitation, préjudice commercial, manque à gagner, atteinte à l'image et à la réputation.

Le Client reconnaît qu'il a pris connaissance du contenu et des prérequis des formations pour lesquelles il s'inscrit.


9. Protection des données personnelles

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant.

Ce droit est exerçable en faisant une demande par email à contact@patrickpayet.com.


10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.


11. Réclamations et médiation

Toute réclamation doit être adressée par courrier à l'adresse du Prestataire ou par email à contact@patrickpayet.com.

En cas de litige, le Client et le Prestataire s'engagent à rechercher une solution amiable préalablement à toute action judiciaire.