Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 05 août 2026

Introduction

Patrick Payet (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous respectons pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.


1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de paiement : nous ne stockons pas vos informations de paiement complètes. Ces données sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
  • Informations sur votre parcours : antécédents professionnels, expériences pertinentes pour les formations.
  • Données de communication : contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par e-mail.
  • Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation, et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site.
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos services.

2. Comment nous collectons vos données

Nous collectons différentes informations par les moyens suivants :

  • Formulaires de réservation pour les formations et services
  • Formulaire de contact
  • Inscription à la newsletter
  • Communications par e-mail, téléphone ou courrier
  • Utilisation de notre site web via les cookies et technologies similaires

3. Finalités du traitement de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations : traiter vos réservations pour nos formations et services
  • Communication : vous contacter concernant votre réservation, répondre à vos questions
  • Administration : gestion de notre relation client, facturation, comptabilité
  • Information : vous envoyer des informations sur nos formations et services (uniquement avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services : comprendre comment vous utilisez notre site et services pour les améliorer
  • Sécurité : détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses ou illégales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
  • Consentement : lorsque vous avez expressément consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques
  • Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous-mêmes ou par un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux
  • Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte :

  • La quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles
  • Le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles
  • Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles
  • Si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens
  • Les exigences légales applicables

En règle générale, nous conservons les données liées aux réservations pendant une durée de 3 ans après la fin de la relation commerciale, et les données comptables pendant 10 ans conformément aux obligations légales.


6. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, maintenance, paiement, envoi d'e-mails)
  • Autorités publiques : nous pouvons divulguer vos données personnelles aux autorités publiques lorsque cela est requis par la loi

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.


7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et ils sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous jugez inexacte
  • Droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@patrickpayet.com.

Vous ne serez pas obligé de payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer tout autre droit). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant.


9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour distinguer vos préférences des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d'améliorer notre site.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes
  • Cookies analytiques/de performance : Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent sur notre site web
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre site web.


10. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.


11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.


12. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email : contact@patrickpayet.com
  • Par courrier : 30700 Uzès, France

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française chargée de l'application de la législation sur la protection des données.